Перезвоните Запрос стоимости
Заказ обратного звонка

Если в данный момент вам неудобно нам позвонить (разница во времени, выходной день или что-то еще), то оставьте свой номер телефона, и мы с вами свяжемся:

Мы работаем с только с юр.лицами и ИП и не работаем с частными лицами. Вы - частное лицо? Тогда Вам будет оптимально обратиться к специализированным компаниям, оказывающим услуги экспресс-доставки грузов (DHL, UPS и др.)

Работаем
с 1997 года
Москва, Россия, 115088, проспект Андропова 18, корпус 5
Телефон
в Москве:
+7 (495) 780-35-22
Бесплатные звонки
по России:
8 (800) 555-42-71
info@atlanticcargo.com
горячая линия качества услуг
+7 (926) 001-22-58 +7 (916) 805-30-32
dyachkova@atlanticcargo.com

Гарантии

Будьте уверены, что ваш груз приедет вовремя, в целости и сохранности

Группа компаний «Атлантик» предоставляет услуги международной логистики с гарантией.

 Мы понимаем, что выполнение своих обязательств является показателем надежности нашей компании для клиента. Поэтому, мы несем ответственность за качество наших услуг – соблюдение сроков доставки, высокого уровня сервиса, обеспечения сохранности груза.   

Гарантии за соблюдение сроков доставки

Одна из составляющих качества услуги в логистике – соблюдение сроков доставки.

Наши клиенты обеспечены финансовой гарантией с нашей стороны за соблюдение сроков доставки.

 Такой уровень финансовой ответственности является исключительным на рынке логистических услуг. Мы можем брать на себя такую ответственность, так как сотрудничаем только с надежными партнерами по всему миру – транспортными компаниями, складами консолидации, морскими линиями. С нашими партнерами мы объединены в единую информационную систему управления движением грузов, благодаря чему оперативно реагируем на любой сбой в доставке груза. 

Гарантии сохранности груза 

Доставка груза – процесс достаточно длительный, включающие транспортировку различными видами транспорта, перевалочные пункты, перегрузку, консолидацию. Поэтому, мы рекомендуем нашим клиентам всегда пользоваться услугой страхования грузов.

Грузы наших клиентов страхуются от всех рисков на всех участках пути, включая перевалочные пункты и разгрузку/погрузку. Нам очень важно, чтобы вы могли спокойно вести свой бизнес и не беспокоились за свой груз. Правовое обеспечение наших гарантий.

Наши гарантии прописаны в договоре, который мы подписываем с клиентами. И клиент имеет все правовые основания спросить нас за качество оказанных услуг и затребовать возврат средств в размере стоимости принятого к перевозке груза. 

Главная гарантия для клиента – это наш опыт, профессионализм и репутация:

  • Мы успешно работаем на рынке международной логистики с 1997 года;
  • На сегодняшний день нам доверяют доставку и оформление своих грузов более 500 компаний в России и за рубежом;
  • Наши партнеры, будь то транспортные компании, брокеры, склады консолидации, поставщики  – это надежные компании с большим опытом работы и возможностями. Со многими компаниями мы плодотворно сотрудничаем уже более 10 лет.  

Наши гарантии являются следствием подхода к организации бизнеса.

Основные наши принципы закреплены в документе «Политика в области качества».

По вопросам гарантий нашей компании обращайтесь по телефону  +7 (495) 780-35-22 или электронной почте  info@atlanticcargo.ru

Вверх